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新民晚报讯(记者 张钰芸)宜家中国昨天在上海徐汇商场举行2024新财年媒体见面会,发布未来三年的发展战略——“生长+”,同时宣布未来三年将在中国市场投资63亿元人民币,专注家居生活专家、出众的个性化购物体验以及有机生长的全渠道生态三个战略方向。

图说:宜家上海商场升级全屋定制2.0服务 采访对象供图 (下同)

进入2023年,宜家感受到中国消费和零售市场的活力正在稳步复苏;与此同时,随着中国经济迈向高质量发展阶段,零售市场和消费者的需求偏好都发生了深刻的变化。宜家观察到,消费者的消费观念回归理性,追求有质量的性价比;重视情感连接和悦己体验,拥抱多元消费体验;在消费决策中,他们日渐重视健益身心、绿色可持续的因素;期待新科技能带来新体验,并更关注技术如何实现对生活的改善;年轻一代的消费者在追求即时消费的同时,对多元的线下购物体验有更明显的偏好。

图说:宜家上海商场焕新面貌

基于市场及消费群体的洞察,依托于“未来+”发展战略所建立的全渠道零售生态,宜家中国正式发布全新发展战略“生长+”,以迭代、共创、探索三大驱动力为引领,除了为中国消费者提供可负担、可触达、可持续、富有吸引力并具备本土相关性的家居产品、解决方案及服务,还将提供个性定制和互动沉浸的购物体验,“宜家设计灵感中心” 将成为宜家中国全渠道生态体系下一阶段重点探索的方向。作为距离消费者更近的小型线下触点,其所承载的定位、功能和角色将根据消费者的偏好和需求动态变化。

图说:宜家中国总裁兼首席可持续发展官庞安泽在上海场次分享现场

在即将到来的2024财年,宜家西安二店和上海临空宜家荟聚综合体计划在2024年开门迎客,京津配送中心也将投入使用,体现宜家积极拓展线下渠道,并推进现有商场角色多元化的稳步进程。与此同时,宜家计划在北京和深圳开设首批宜家设计灵感中心。今年,宜家将以“收纳,给生活带来更多可能”为全年商业主题,持续带来专业的收纳知识、物超所值的收纳产品、灵活的全空间收纳解决方案。此外,宜家中国计划对超过300种产品进行价格投资,实现更低价格。

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