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今年以来，ChatGPT的火爆出圈，迅速引发业界对于AI大模型的关注。“百模大战”步入白热化阶段，越来越多的企业开始探索大模型的商业化机会，物流企业也没有落下。近日，顺丰科技推出顺丰版ChatGPT“小丰智答”。

据悉，小丰智答是基于大模型技术，学习企业的私有数据，打造客服、销售等各垂直领域专家，或跨岗全能助手。助力企业提效，亦保证数据的隐私与安全。用户只需在对话框中用自然语言发起提问，即可得到易懂的答复，告别传统的检索+核对方式，节省对冗长文档的理解成本，还可以根据上传的资料进行查询和处理，高效回复客户构建的知识库中的问题，提升提问者的体验。自上线以来，小丰智答已经被1000+家客户接入使用。未来将上线多模态交互，用户可使用图像、语音等方式与智能助理交互。

除了“小丰智答”上线，还值得关注的是，顺丰控股(002352)(002352.SZ)昨晚公告，截至2023年9月21日，公司股份回购期限已届满，回购期间内公司累计通过集中竞价交易方式累计回购股份2067.41万股，占公司目前总股本的0.42%，平均成交价为48.39元/股，成交总金额约为10亿元(不含交易费用)。